学区和学校与家长的沟通
Canyons 学区使用 ParentSquare 进行学校交流，主要是通过电子邮件、文本和应用程序通知。 ParentSquare 使用他们首选的电子邮件地址和电话号码自动为每个家长生成一个帐户。
我们鼓励家长访问他们的帐户，以便他们可以下载移动应用程序并更新他们的偏好，了解何时以及如何通知他们。
以下是您可以使用 ParentSquare 执行的操作：
- 通过电子邮件、短信或应用通知接收来自学校的消息
- 选择立即接收信息或在下午 6 点通过每日摘要一次性接收所有信息
- 用您喜欢的语言交流
- 评论学校帖子以与您的学校社区互动
- 直接消息教师，工作人员和其他家长
我如何注册 ParentSquare？
您孩子的学校很可能会向您发送一封邀请电子邮件或短信以加入 ParentSquare，然后您将单击一个链接来激活您的帐户。 如果您是家长并且学校的数据库 (SIS) 包含您的联系方式，您可以使用您的电子邮件或电话号码在没有邀请的情况下设置您的帐户。
注意：您被学校添加到 ParentSquare 后，您将收到学校通讯 即使您还没有注册您的帐户.但是，您需要注册您的帐户才能参与双向通信并访问任何机密的学生特定文件或表格。
行动：
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去 www.parentsquare.com/signin.您还可以安装 ParentSquare 应用程序并按照提示进行注册。
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使用 Google 单点登录、您的电子邮件或电话号码来设置您的帐户。您的电子邮件/电话号码必须与学校数据库中的联系方式相匹配才能正常工作。
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如果无法识别您的联系方式，请联系您的学校管理员以添加他们.他们在他们的数据库中更新您的信息后，新的联系方式将在下一次每日同步后出现在 ParentSquare 中，您将能够创建一个帐户。
家长/家庭资源
电话号码错了吗？您想更改您的主电子邮件吗？你的名字拼错了吗？您是否看到不属于您的学生的信息？
ParentSquare 中的联系方式由您的学校管理，通常与安全的学生信息系统 (SIS) 记录同步。请 直接联系学校办公室，要求更新您的联系信息。 学校更新其官方记录后，更改将自动反映在您在 ParentSquare 的帐户中。
行动：
联系学校办公室并要求更新您的官方联系信息。
如果您想念孩子/学校，可能是因为：
您的联系信息在学校的学生信息系统中不一致。
您拥有多个具有不同联系信息的 ParentSquare 帐户。
行动：
联系您孩子的学校以更新您在 SIS 中的联系信息. 确保您为所有儿童和所有学校存档了相同的电子邮件和电话号码。当我们（每天）与 SIS 同步时，您的帐户将得到更正。
如果您有多个帐户：合并帐户。您可以登录以了解有关如何合并多个帐户的更多信息 这里.
您想将消息翻译成另一种语言吗？您的信息是否以错误的语言显示？
行动：
如果您使用网络浏览器：在您的主页上，单击您的姓名并选择“我的帐户”。然后，选择“语言设置”。
如果您使用的是移动应用程序：在您的主屏幕上，单击左上角的三栏。单击“帐户”，然后单击“首选项”，然后单击“语言设置”。
选择您喜欢的语言并保存。
如果更改后我的语言偏好没有保留怎么办？
学校或学区很可能会将 ParentSquare 与他们的学生信息系统 (SIS) 同步，并且您在该数据库中的语言偏好会覆盖 ParentSquare 设置。联系您的学校并要求他们在他们的记录数据库中更新您的语言偏好。
ParentSquare 允许用户根据通知类型自定义通知，并为每所学校选择他们喜欢的发送方式。
您可以在“即时”和“摘要”通知之间进行选择，或者选择完全关闭通知（不包括紧急警报和通知）。 “即时”设置将实时发送所有帖子通知。 “摘要”设置会立即发送直接消息、警报和时间敏感帖子，但会在一天结束时发送所有非时间敏感帖子，从而减少您每天收到的通知数量。 （我们推荐“摘要”设置”。）
行动：
如果您使用网络浏览器：在您的主页上，单击您的姓名并选择“我的帐户”。然后，在通知设置下选择“自定义您的设置”。
如果您使用的是移动应用程序：在您的主屏幕上，单击左上角的三栏。单击“帐户”，然后单击“首选项”，然后单击“通知设置”。
有时，非家长会使用 ParentSquare 从学校收到消息。
ParentSquare 与每所学校的内部学生信息数据库同步。它包含家庭提供的联系方式（在表格上、注册期间等）
最有可能的是，家长或工作人员打错了字，并且家长或学生的联系数据不正确，与实际电话号码或电子邮件相匹配。
只有学校或学区有权更新联系方式以维护安全并保护学生隐私。
行动：
要取消订阅短信，请将 STOP 短信发送到向您发送短信的号码。但是，如果您只在电子邮件或短信上单击“取消订阅”，ParentSquare 仍会通知您有紧急情况。
要停止接收所有通知，请联系向您发送消息的学校，让他们从他们的数据库中删除您的联系方式。
在高中和初中阶段，教师已经开始整合使用 StudentSquare 平台。学生可通过本页链接或下方二维码下载该应用程序：
要自行查找答案，您还可以访问我们的帮助文章。要从网络上执行此操作，请登录 ParentSquare，单击？页面右上角的符号，然后单击“帮助文章”。要在您的应用程序中执行此操作，请单击左上角的三重栏，然后单击“帮助”按钮以访问“帮助主题”。
您也可以点击这里直接进入 给家长和学生的帮助文章.
***有关所有个人协助或故障排除，请联系您的学校。***
您学校的 ParentSquare 管理员将联系我们的支持团队，上报他们无法解决的任何问题。
学生广场资源
在高中和初中阶段，教师已经开始整合使用 StudentSquare 平台。学生可通过本页链接或下方二维码下载该应用程序：
要自行查找答案，您还可以访问我们的帮助文章。要从网络上执行此操作，请登录 ParentSquare，单击？页面右上角的符号，然后单击“帮助文章”。要在您的应用程序中执行此操作，请单击左上角的三重栏，然后单击“帮助”按钮以访问“帮助主题”。
您也可以点击这里直接进入 给家长和学生的帮助文章.
***有关所有个人协助或故障排除，请联系您的学校。***
您学校的 ParentSquare 管理员将联系我们的支持团队，上报他们无法解决的任何问题。
家长/家庭资源
是的，家长和监护人可以使用直接消息传递工具私下联系孩子的老师。在主页上，单击左侧边栏中的“消息传递”。从这里，您可以向您孩子的老师发送一条只有您和老师才能看到的直接消息。您还可以向学校的其他工作人员发送消息，例如您孩子的教练和俱乐部领导。 这是我们有关直接消息传递的帮助页面的链接。
您可以通过转到“我的帐户”并单击语言设置下的“更改此”来自定义语言设置。从那里，您可以从下拉菜单中选择您喜欢的任何语言，然后您将开始接收该语言的内容。 这是有关如何更改语言设置的帮助文章。
不需要。每个联系人都具有创建自己的私人帐户的功能。但是，他们会看到与共享学生相关的所有内容。他们不会看到另一方家长的联系信息。
是的，您可以通过转到主页并单击右上角您的姓名并从下拉菜单中选择“我的帐户”来自定义通知设置。在您的帐户页面上，您可以在右上角找到您的通知设置，然后单击“更改此”来自定义您的通知。如果您收到太多通知，请尝试更改为“摘要”设置，这样您在晚上只会收到一条精简消息。 这是有关更改通知设置的帮助文章。
教师/员工资源
- 幻灯片
- 海报
- 训练
对于管理员
对于教师
要自行查找答案，您还可以访问我们的帮助文章。要从网络上执行此操作，请登录 ParentSquare，单击？页面右上角的符号，然后单击“帮助文章”。要在您的应用程序中执行此操作，请单击左上角的三重栏，然后单击“帮助”按钮以访问“帮助主题”。
您也可以点击这里直接进入 给家长和学生的帮助文章.
***有关所有个人协助或故障排除，请联系您的学校。***
您学校的 ParentSquare 管理员将联系我们的支持团队，上报他们无法解决的任何问题。
教师可以与不在班上的学生创建小组。
请访问组 > 新建组 > 新建静态组。
从那里，您可以创建组并选择组的名称和描述，以及是否希望该组是公开的还是私有的。
在底部，您可以通过搜索成员并选中要添加的个人姓名旁边的框来添加成员。
如果成员不是学校的家长/工作人员，请将其添加为外部用户/访客。输入用户的全名和联系信息。
完成后，单击底部的“保存”。
教师/员工常见问题解答
家长/监护人将收到其 ParentSquare 帐户的激活电子邮件。那些没有注册的人仍然会收到短信、电子邮件和电话通知。创建帐户的家长可以通过欣赏帖子、查看照片、发表评论和管理他们的交流偏好来更积极地参与交流。作为工作人员或教师，您可以选择使用 ParentSquare 与家人沟通。您可能会发现，通过双向消息传递和实时翻译，您可以接触到更多家庭。您还可能会发现有关谁没有收到消息的分析很有帮助。
ParentSquare 每晚与 Skyward 同步。与您在 Skyward 中关联的任何花名册都会显示在 ParentSquare 中。
StudentSquare 将为 6-12 年级的学生开放
示例：一位英语老师想要向学生家长发送一条消息，让他们知道该学生竭尽全力帮助另一位同学。使用 ParentSquare，教师用英语向家长输入短信，然后按发送。 ParentSquare 使用先进的谷歌翻译，将消息翻译成西班牙语，以便家长收到西班牙语消息。然后，家长感谢老师让他们了解学生的善意。家长用西班牙语输入感谢信息并按发送。 ParentSquare 将消息翻译成英语，老师收到英语消息。
是的。您可以在屏幕右上角您姓名下方的“我的帐户”下设置办公时间。
您可能有两个独立的帐户：带有个人电子邮件的家长帐户和带有学校电子邮件的员工帐户。您可以合并您的员工和家长帐户，以便您可以通过一个帐户访问您的孩子和学校。请发送电子邮件至 support@parentsquare.com 并附上您正在使用的电子邮件和电话号码。如果您对两个帐户使用相同的电子邮件帐户，则可以使用屏幕左侧的下拉菜单在帐户之间切换。
是的。如果您想向班级添加班级家长，请访问“管理”>“班级”。在此页面中，单击“添加用户”并输入您要添加的个人的姓名。单击姓名将其突出显示，然后选择您希望该人担任的角色：房间家长或助理/其他。这是一篇有关将房间家长分配给班级的帮助文章。 https://parentsquare.zendesk.com/hc/en-us/articles/204107125-Assign-room-parent-in-a-class-
教师可以与不在班上的学生创建小组。请访问组 > 新建组 > 新建静态组。从那里，您可以创建组并选择组的名称和描述，以及是否希望该组是公开的还是私有的。在底部，您可以通过搜索成员并选中要添加的个人姓名旁边的框来添加成员。完成后，单击底部的“保存”。这是有关创建组的帮助文章。 https://parentsquare.zendesk.com/hc/en-us/articles/204107145-Create-a-Group-
如果您想联系部分家长而不向全班发帖，则需要使用消息功能。从主页左侧栏中选择“消息传递”。在这里，您可以选择向单个家长发送消息，也可以选择向多个家长发送消息。只需在收件人字段中输入他们的姓名，他们就会显示为一个选项。如果您选择多个收件人，则会出现私人消息或群组消息的选择。私人消息将为每个收件人创建单独的线程，而群组消息将创建一个所有收件人都可以进行通信的线程。这是有关直接消息传递的帮助文章。 https://parentsquare.zendesk.com/hc/en-us/articles/204215089-Send-a-private-or-group-message-
ParentSquare 可以请求家长志愿者和物品。转到“新帖子”并创建有关您的课堂项目的帖子。然后在左侧边栏中选择“索取物品”和“请求志愿者”。接下来，输入您需要的物品和数量，以及您需要多少志愿者以及他们将进行哪些活动。完成后，单击“立即发布”并查看您的注册信息。这是一篇有关创建注册和志愿者列表的帮助文章。 https://parentsquare.zendesk.com/hc/en-us/articles/203390699-Create-a-sign-up-list-Volunteers-and-Wish-Lists-
是的。如果您的家长/监护人就注册事宜与您联系，但尚未在 ParentSquare 中注册，您可以手动添加这些用户。登录 ParentSquare 并转到您想要添加家长的注册帖子。然后，在注册帖子上，点击您想要注册的时间段或项目旁边的注册按钮上方的“添加某人”。搜索用户，突出显示名称并单击“保存”！
不。学区未与这些供应商签订合同。在与学生交流或与学生交流时，牢记 2-d 定律非常重要。其他已实施 ParentSquare 的学区发现，家长们喜欢有一个地方可以进行沟通，因此参与度有所提高。此外，使用 ParentSquare，您可能会发现由于实时翻译功能，您可以与非英语家庭进行更多互动。
